DÚVIDAS FREQUENTES

 

 

IDADE MÍNIMA E IDENTIFICAÇÃO

 

1) PRECISO LEVAR RG NO DIA DO EVENTO?

 

Sim. O participante deverá portar identidade ou outro documento que o identifique (CNH, carteira de trabalho etc). 

 

2) HÁ IDADE MÍNIMA PARA ENTRAR NO EVENTO?

 

Sim. A idade mínima para o Festival é 16 anos. Menores de 16 anos somente poderão participar do Festival acompanhados dos pais ou responsável legal.

ATENÇÃO: NÃO SERÁ PERMITIDA A ENTRADA DE MENORES DE 18 ANOS NOS CAMAROTES. 

 

MEIA ENTRADA

 

3) ALÉM DOS ESTUDANTES, QUEM TEM DIREITO A MEIA ENTRADA?

 

Em São Paulo, além da Lei 7.844/92 e Decreto 35.606/92, que concedem meia entrada para estudantes em estabelecimentos de diversões, eventos culturais, esportivos e de lazer, exitem outras leis concedendo esse benefício a outras parcelas da população, sendo elas: 


- Lei Federal 10.741/03, Estatuto do Idoso: Concede às pessoas com 60 (sessenta) anos ou mais, 50% (cinquenta por cento) de desconto sobre o preço normal do ingresso em eventos artísticos, culturais, esportivos e de lazer;
 
- Lei Estadual 10.858/01, alterada pela Lei 14.729/12: Concede meia entrada em estabelecimentos que proporcionem lazer e cultura, praças desportivas e similares; aos professores da rede pública estadual e das redes municipais de ensino, desde que apresentem carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação de São Paulo ou holerite;

 

- Lei Estadual 15.298/14: Estabelece a meia entrada em casas de diversões, praças desportivas e similares, para diretores, coordenadores pedagógicos, supervisores e titulares de cargos do quadro de apoio das escolas da rede pública estadual e municipal de ensino, desde que apresentem carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação ou holerite;
 
- Lei Municipal 12.975/00: Dispõe sobre meia entrada para portadores de deficiência nos espetáculos culturais, artísticos e esportivos promovidos pelo governo municipal.

(PROCON SP)

 

4) O ESTUDANTE DEVE PORTAR COMPROVANTE ESTUDANTIL PARA USUFRUIR DO DIREITO DA MEIA ENTRADA?

 

Para garantir a entrada com o ingresso de meia entrada, é preciso apresentar um documento que a condição de estudante. Este documento é a Carteira de Identificação Estudantil (CIE), que dever ser emitida por instituições de ensino e entidades estudantis, como diretórios acadêmicos, executivas nacionais e organizações estudantis. Para garantir que a CIE seja válida, além de ser emitida por alguma associação estudantil ou estabelecimento de ensino, ela deve obedecer aos requisitos estipulados pela Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) como por exemplo possuir cetificado digital por aluno. Portanto, ao adquirir sua carteirinha de estudante, certifique-se de que ela está dentro dos padrões legais. 

 

PRÉ VENDA (EXCLUSIVE WEEK)

 

 

5) QUAIS OS BENEFÍCIOS DA PRÉ VENDA?

 

- Ingressos para os shows a valores promocionais;

 

 - Sem taxas;

 

 - 50% de desconto nos Passaportes. 

 

- Gratuidade de entrada nas baladas 22 e 23/03, sexta e sábado, e no show surpresa no domingo, 24/03 (valor original R$ 100,00);

 

 - Gratuidade no estacionamento (valor original do estacionamento: a partir de R$ 75,00/diária);

 

 - Gratuidade nos ônibus ida e volta do Festival, tanto para os participantes que ficarão no Camping quanto os participantes que irão nos dias do Festival (valor original da passagem: R$ 60,00 ida e volta);

 

6) POSSO ADQUIRIR A GRATUIDADE DO ESTACIONAMENTO OU TRANSLADO SEM COMPRAR O INGRESSO?

Não. A gratuidade do estacionamento ou do translado ida e volta do Festival somente será efetivada com a compra do ingresso pelo participante exclusivamente na Pré Venda (Exclusive Week). 

 

7) POSSO ADQUIRIR A GRATUIDADE DA BALADA NOS DIAS 22 E 23/03 E NO SHOW SURPRESA EM 24/03, SEM COMPRAR O INGRESSO PARA OS SHOWS?

Não. A gratuidade para as baladas no dia 22 e 23 de Março e no show surpresa no dia 24, somente será efetivada com a compra do ingresso pelo participante exclusivamente na Pré Venda (Exclusive Week) para os shows.  

 

LOTES

 

8) QUAIS SÃO OS VALORES DO 1°, 2° e 3° LOTES?

Veja a tabela completa na página PREÇOS DOS INGRESSOS  no site www.everybodyschannel.com.br.

 

9) HÁ DATA LIMITE PARA VIRADA DOS LOTES?

Não. Mas há quantidade limitada de ingressos por lote, bem como na Pré Venda. Os lotes podem virar sem aviso prévio, de acordo com as vendas dos ingressos limitados em cada um deles.

 

TRANSPORTE  E  ESTACIONAMENTO

 

10) QUAIS SÃO MINHAS OPÇÕES DE TRANSPORTE/ESTACIONAMENTO PARA CHEGAR NO EVENTO?

 

a) ÔNIBUS

 

Disponibilizaremos ônibus:

 

i) Para os participantes que ficarão nos campings (através dos passaportes) com saída na sexta ou no sábado, 22 ou 23/03, e retorno no domingo, 24/03.  E na sexta 29/03 e retorno no domingo 31/03.

Obs. : Através do passaporte, além de locar espaço na barraca, o participante terá direito a café da manhã e almoço nos dia 23 e 24/03 e também 30 e 31/03, piscinas, armário, chuveiros e passagem ida e volta saindo dos metrôs mencionados acima ou Rua Haddock Lobo ao Festival, além de entrada a baladas, show surpresa e pool party, conforme o tipo de Passaporte (Gold, Platinum e Diamond).

 

ii) Para os participantes que irão especificamente nos dias dos Shows: com saída na sexta 28/03 e retorno entre 04h às 06h00 do sábado. E com saída no sábado à tarde 29/03 e retorno domingo entre 05h às 07h00.

 

ESTACIONAMENTO

 

b) Haverá também estacionamento no local os 6 dias de Festival. 

Mais próximo a data do Festival divulgaremos o Ponto, nas estações, e o número na rua Haddock Lobo, definido para o embarque e desembarque dos ônibus.  

    

11) QUAIS OS HORÁRIOS, PARA QUEM IRÁ NOS DIAS DO FESTIVAL - SHOWS, OS ÔNIBUS SAIRÃO DOS METRÔS BARRA FUNDA E TATUAPÉ E RUA HADDOCK LOBO?

Os ônibus sairão das estações do metrô Barra Funda, Metrô Tatuapé e da Rua Haddock Lobo:

Na sexta feira 29/03 das 17h às 20h e retorno saindo do Parque Maeda das 04h00 às 06h00;

No sábado 30/03 das 15h às 18h e retorno saindo do Parque Maeda das 04h00 às 06h00;

 

12) QUAIS HORÁRIOS OS ÔNIBUS, PARA QUEM IRÁ FICAR NO CAMPING, SAIRÃO DOS METRÔ BARRA FUNDA E TATUAPÉ?

 

CAMPING GOLD: No dia 29/03, sexta feira,  entre às 17h às 20h. E o retorno às estações será no dia 31/03 domingo, entre às 21h às 22h15.

 

CAMPING PLATINUM: No dia 23/03, sábado  entre 17h às 20h. E o retorno às estações será no dia 24/03, domingo, entre 21h às 22h15. E na semana seguinte saida no dia 29/03, sexta feira, entre 17h às 20 e retorno 31/03, domingo, entre 21h às 22h15.

 

CAMPING DIAMOND: No dia 22/03,  sexta feira, entre 17h00 às 20h00. E o retorno às estações será no dia 24/03, domingo, entre 21h às 22h15. E na semana seguinte saida no dia 29/03, sexta feira, entre 17h às 20 e retorno 31/03, domingo, entre 21h às 22h15.

 

CAMPING (BARRACAS)

 

13) AS BARRACAS DE CAMPING SERÃO COMPARTILHADAS ALEATÓRIAMENTE COM OUTROS PARTICIPANTES? OU POSSO ESCOLHER COM QUEM DIVIDIREI A BARRACA?

O participante poderá escolher com quem dividirá a barraca. Sugerimos que previamente combine com os amigos e familiares que se dividirá a barraca para a compra do "Ingresso Camping", podendo a barraca ser dividida  entre 2 pessoas ou 4 pessoas ou ainda ser para uso individual.

Caso o participante não escolha com quem irá dividir a barraca será escolhido o(s) participante(s) com quem dividirá, aleatóriamente, conforme o ingresso. Seguindo a divisão por gênero (masculino, feminino, transgênero feminino, transgênero masculino, não binário dentre outros).

 

14) A BARRACA SERÁ FORNECIDA PELO EVENTO?

Não. O participante deverá trazer a sua barraca de camping, assim como colchões, colchonetes, lençóis, travesseiros e demais utensílios pessoais.

Caso o participante queira guardar os pertencentes durante o dia, deve-se locar 1 ármario com dimensões suficientes para guardar os colchões ou colchonetes (locação de armários grandes: R$ 75,00 para os 6 dias, 22 a 24/03 e 29 a 31/03, valor único, independente dos dias no camping).

 

15) QUAL A DIFERENÇA ENTRE OS CAMPINGS GOLD, PLATINUM E DIAMOND? 

A diferença está no número de diárias que o participante se estadiará no camping:

Camping Gold: do dia 29 a 31/03 sexta a domingo, 3 dias;

Camping Platinum: do dia 23 a 24/03 sexta a domingo e 29 a 31/03 sexta a domingo, 5 dias;

Camping Diamond: do dia 22 a 24/03 sexta a domingo e 29 a 31/03 sexta a domingo, 6 dias. 

 

PASSAPORTES

 

17) O QUE ESTÁ INCLUSO NOS PASSAPORTES?

 

- Café da manhã e almoço nos dias 23, 24, 30 e 31/03 (Passaporte Diamond); nos dias 24, 30 e 31/03 (Passaporte Platinum); nos dias 30 e 31/03 (Passaporte Gold); 

 

- Translado ida e volta saindo dos metrôs mencionados acima ao Festival nos dias 22, 23 e 29/03 para o Camping Diamond, Platinum e Gold respectivamente e retornando 24 e 31/03, domingos, todos os campings);

 

- Armário pequeno porte (dimensões: altura: 0,45 x largura: 0,27 x profundidade: 0,43) 

Obs.: Caso o participante queira guardar colchões/colchonetes precisará locar ármario maior, com dimensões suficientes, sendo R$ 75,00 para os 6 dias (22 a 24 e 29 a 31/03). Taxa única, mesmo se o participante utilizar por período menor. 

 

- Entrada para balada: 2 baladas (sexta e sábado) no Passaporte Diamond e 1 balada (sábado) no Passaporte Platinum. Além do show surpresa, no domingo, em ambos;

 

- Piscinas;

 

- Chuveiros;

 

- Banheiros;

 

- Recepção;

 

- Monitores;

 

- Seguranças;

 

- Iluminação; 

 

CAMAROTES

 

18) QUAIS TIPOS DE BEBIDAS TERÃO NO OPEN BAR DO CAMAROTE PLATINUM? 

Cerveja, refrigerante e água.

 

19) QUAIS TIPOS DE BEBIDAS TERÃO NO OPEN BAR DO CAMAROTE EVERYBODY'S CHANNEL?

Cerveja, vodka premium, whisky premium, tequila premium, drinks variados e água.

Além do Open Food. 

 

REEMBOLSO

 

20)  SE EU COMPRAR O INGRESSO NA EXCLUSIVE WEEK, SEM CONHECER O LINE UP, E ME ARREPENDER DA COMPRA? COMO FUNCIONA O REEMBOLSO?

O participante poderá solicitar reembolso até 7 dias antes do início do Festival (22 de Março). Para compras no Boleto Bancário, após a identificação da compra pelo Organizador, decorre-se 7 dias para efetivação do reembolso ao solicitante. Para compras no Cartão de Crédito o estorno do valor será em sua próxima fatura. E, caso a fatura já tenha sido fechada pela Operadora de cartão de crédito então o estorno será computado para a fatura subsequente.  

  

CONTATO

 

21) COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM O ORGANIZADOR SE TIVER PERGUNTAS?

Através do e-mail: festival@everybodyschannel.com.br.